A Sony Brasil tem conhecimento que consumidores que compraram o jogo “Beyond Two Souls” não encontraram a opção para jogar em Português. Você pode continuar aproveitando o seu jogo em Inglês enquanto nós trabalhamos para providenciar uma solução o mais breve possível para que todos possam ter seus jogos localizados e aproveitar a melhor experiência com este último lançamento para PlayStation 3.
No caso de outros esclarecimentos, o número de atendimento ao cliente é 4003 9507 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 888 9507 para outras localidades.
“A Sony Brasil informa que todos os consumidores que adquiriram o jogo Beyond: Two Souls sem a opção de legenda e dublagem em português terão suas cópias trocadas. Além das revendas oficiais, a Sony irá informar sobre a instalação de postos alternativos para as trocas dos jogos.”
Blz lorenzo,quando que o blog vai voltar a ser atualizado com frequência?
Olá!
Enfim, um comunicado oficial! Recebi meu game ontem e nao gostei nada desse erro de vocês… Enfim que isso se resolva o mais rapido possivel até porque so tenho 7 dias pra trocar na Ricardo Eletro
Bom, tava na duvida se ia terminar primeiro em ingles ou portugues…. Entao vcs tomaram a decisao por mim fazer oq ne uhasuhau
Espero que até eu terminar o jogo em ingles tenha em PT-BR pra uma segunda campanha.
O jogo lançou há 16 horas e só agora vocês tomaram conhecimento? Tão sabendo legal
O provável é que liberem o idioma português como patch, é o mais rápido, mas infelizmente vai lotar nossos HDs, facilmente vai passar de 4gb, comprei mídia física pra justamente encher menos o HD e acontece isso…
Entrei contato com a sony e a atendente falou que vai ser resolvido por um patch e os códigos promocionais também vão funcionar !
Estão precisando de gente para testar jogos antes do lançamento? me contratem, esses problemas não irão mais aparecer.
Raramente eu comento em algum site, mas dessa vez foi a gota d’água. Como a empresa toma conhecimento que o jogo foi prensado de maneira errada apenas 16 horas depois de seu lançamento? Será que ninguém teve a responsabilidade de testar o produto antes da produção em massa? De qualquer maneira estou no aguardo o mais rápido possível pela atualização, nada de demorar 1 mês. Ter os jogos mais caros do mundo que são vendido em edições totalmente capadas e desleixadas e ainda não receber o produto como foi prometido é o fim do mundo!
Vocês poderiam lançar primeiro a legenda por ser um arquivo menor que o áudio do jogo? Creio que a maioria dos jogadores ficarão felizes em jogar com a legenda em português.
alguém mais tá tendo problema com o código promocional?
Aguardemos a atualização então…
A Sony só teve conhecimento desse problema agora!!!
Essa atualização sairá esse mês ainda?
Desde já agradeço!
se liberar só a legenda em PT-BR e os códigos promocionais (30 minutos, avatar, tema, making off) já estou satisfeito…
pera ae nem os codigos da pra resgatar ? aff…. acelera isso aí Sony.
sim, nem os códigos estão funcionando…….parece que o jogo foi feito ás pressas…..muito amadores!!! VERGONHA SONY BR!!! MUITA VERGONHA!!
E os códigos de 30 minutos, avatar, tema, making off?Recebi e não estão funcionando!Como fica?
Depois dessa C.AGADA da Sony Brasil e do pior serviço de atendimento em chat que já utilizei, finalmente uma luz no tunel.
A dublagem tem que ser lançada HOJE, não amanha, muito menos semana que vem.
Peguei uma Pré-Venda, to com o jogo em maos e nao posso desfrutar do mesmo. Nao vou jogar em ingles, afinal estamos no Brasil né? E, comprei o jogo sabendo que seria dublado, caso nao fosse nem compraria.
QUERO URGENCIA NESSE PATCH DE CORREÇÃO!
Se eu nao tivesse internet em casa, aí sim queria ver quem iria resolver meu problema.!
“Você pode continuar aproveitando o seu jogo em Inglês’ WAT!?!?!?!!?!?!?!?! em ingles ? no comments…
Eu cancelei hoje minha pré compra desse game. Fiz essa compra a um mês e imagina a decepção. Agora só volto a comprar se resolverem 100% e ainda vou pensar bem se realmente irei comprar, pois meu “hipe” desapareceu depois dessa besteira e irresponsabilidade sem tamanho.
Assassins creed veio o idioma pt depois de um tempo…e não atrapalhou muito…agora reclamar com isto? na boa isto é apenas erro e eles estão tentando da melhor maneira se desculpar .. ou vão querer jogos de graça como no welcome back? pelamor né? abraxx
Sinceramente erros às vezes acontecem e ninguém é perfeito, muito menos a Sony… Agora uma coisa é fato, que falta de consideração com os consumidores brasileiros. Eu até relevo o problema, pois como disse, eles acontecem, agora o que me espanta é esse pronunciamento que não diz nada com nada, nenhum prazo informado nem ao menos sinal do problema. A Sony deveria ter tido uma outra postura, deveria ter sido mais transparente com os consumidores brasileiros e não deixar tudo tão nebuloso assim. Eu comprei o meu jogo e não vou cancelar a compra, porém estou decepcionadíssimo mais uma vez com a Sony não pelo problema em si, mas como ela se comporta perante seus fiéis consumidores em tempos difíceis… Lamentável…
Poderiam ser um pouco mais claros no caso: houve erro de prensagem? Erro da Quantic Dream? Traducao nao terminou a tempo? E uma data sobre quando vem o update seria excelente tambem!
Quem comprou e sabe de quem comprou, POSTA AQUI, vamo meter a boca, Sony tem q resolver isso pra ONTEM… ficou sabendo só agora é sacanagem, já devia ter o update hoje.
Rumo a 100 comentarios.
Erro muito amador e ainda faz esse tipo de comentário “Você pode continuar aproveitando o seu jogo em Inglês”! Espero uma solução o mais rápido possível.
Além da capa de baixa qualidade e de vim sem dublagem e manual, ta dando erro também para ativar o cupom do Special Edition!
Inglês ? Pq ? Quero o prometido !
Erro grotesco, falta de planejamento e respeito.
Com certeza nem os códigos iriam funcionar, provavelmente essa master foi a da versão americana… e esses códigos só funcionam na versão americana… a versão PT BR seriam outros codigos… agora veremos quantos dias eles resolveram isso e qts MEGAS teremos que baixar pra atualizar o game! ;o(
Sabe o que é chato? Comprei em pré-venda, além de pagar mais caro, vou receber o produto “defeituoso” e a correção ainda vai me lesar em espaço interno no HD do videogame. Apenas vantagens…
pelo menos textos pt-br ja daria para jogar.
Cara, fiquei sabendo que nem a LEGENDAAAA… NEM A LEGENDA o pessoal da Sony não disponibilizou via download… Poxa vida, disponibiliza o áudio depois mas a legenda em PT-BR tem que ser AGORA! Não é possível! Esse é um jogo totalmente diferente, não é um hack’n’slash da vida, o jogo é FOCADO na história, tá mais para um FILME interativo e como que nem a LEGENDA os caras me colocam pra corrigir o problema?? Como que eu vou jogar um “filme” de mais de 8 horas sem meu IDIOMA???? Sony Brasil, na boa, vocês precisam TRABALHAR DURO para disponibilizar PELO MENOS A LEGENDA imediatamente… Pelo menos a LEGENDA… é a mesma coisa que sair um filme aguardadíssimo no CINEMA e a hora q vc senta na poltrona recebe um aviso dizendo para vc desfrutar do filme com legenda em INGLES!!! Pode isso ARNALDOOOOOOOOO??
Com relação aos códigos pra resgatar os bônus da pré-venda, segundo o blog US, os códigos vão funcionar a partir da atualização da Store de hoje à noite.
Finalmente um game só em inglês!!! uhakkkkk
Estou aqui com o jogo mas não vou jogar e muita palhaçada ! Pagamos caro no produto e ainda saímos lesados !
O que mais me deixa indignado dessa mulecada de hoje (entre 12 à 20 anos por exemplo) é que em MOMENTOS como esse, eles não aparecem por aqui para reclamar e dar uma de troll… Se é um POST feito mostrando um belo jogo ou alguma matéria interessante aparece um monte de gente metendo o pau e falando besteira q nada tem relação com o POST… Agora em um POST como esse, que REQUER a reclamação e a indignação de TODOS, cade a mulecada??? Cade o pessoal reclamando pra fazer alguma coisa útil??
Quem bom! nosso não vejo a hora de te meu BEYOND! to loco par jogar!! 🙂
A Sony já está com meu dinheiro há dias e não entregam o produto como esperado, tem que agilizar esse patch!
Não ligo para a dublagem e legendagem em PT-BR mas perderam uma venda pois não vou apoiar esse “erro” da Sony Brasil com seus consumidores.
Como Fica Sony Br ? Um problema simples de se resolver ! Vamos esperar quanto tempo ?
“Você pode continuar aproveitando o seu jogo em Inglês enquanto nós trabalhamos para providenciar uma solução… ” you ta de brinqueichon with me ,cara?
Com o meu Dinheiro tbm
Vamo tranquilizar o povo direito Sony, é via PATCH ou o que ?
Uma vergonha mesmo, antes de lançar o jogo não é verificado antes se está tudo correto?? Espero que essa correção venha logo, estou com o jogo aqui em mão doido para jogar e me depara com uma CAGADA dessa.
E pior é a resposta que é dada, parece que é resposta padrão, não dão prazo nem nada.
Sera q eles vão substituir esse lote,e trocar por um q já esteja corrigido com a troca de idiomas?
Tem pouca gente reclamando devem estar satisfeitos !
Povo todo revoltado como se fosse causar a morte por causa do idioma! Comprou o jogo por causa de ser em Português ou pra jogar? Vou jogar o meu em Inglês enquanto o Patch não vem! Se fosse em época de PS2 que praticamente não existiam jogos dublados ninguém ia reclamar! Assassin’s Creed 3 foi a mesma coisa e não teve rebuliço nenhum! Revolta desnecessária!
Absurdo um erro desses, não testaram nenhuma cópia antes de mandar prensar!
Quero deixar minha indignação aqui também por ter comprado o jogo “Sorcery” nacional e ele não vir com PT-PT como é anunciado no nesse blog na Lista de games localizados para o português!!! Absurdo! Se eu não tivesse sido enganado, teria comprado o jogo na PSN de Portugal!
PS Blog esta morrendo !
E parabéns à Sony e a Quantic Dream por trazerem um exclusivo de qualidade!
Que bola fora da Sony. Um jogo desse calibre e os caras deixam acontecer isso. Lamentável.