Fãs de Concord, nós ouvimos as opiniões de vocês com atenção desde o lançamento do jogo no PlayStation 5 e no PC e queremos agradecer a todo mundo que se juntou à jornada a bordo da Estrela-do-Norte. O apoio de vocês e a comunidade dedicada que se formou em volta do jogo significam muito para nós.
No entanto, embora muitas qualidades da experiência tenham feito sentido para os jogadores, reconhecemos também que outros aspectos do jogo e o lançamento inicial não aconteceram como gostaríamos. Portanto, por enquanto, nós decidimos tirar o jogo do ar a partir de 6 de setembro de 2024 e explorar nossas opções, incluindo aquelas que vão alcançar melhor nossos jogadores.
Enquanto decidimos qual vai ser o melhor caminho, as vendas do Concord vão parar imediatamente e vamos começar a oferecer um reembolso integral para todos os jogadores que adquiriram o jogo para PS5 ou PC. Se você adquiriu o jogo para o PlayStation 5 na PlayStation Store ou PlayStation Direct, o reembolso será feito de acordo com o seu método de pagamento original.
Os clientes que compraram o jogo em outras lojas digitais também serão reembolsados. Mais informações sobre reembolsos do Steam e da Epic podem ser encontradas abaixo:
Loja Steam – A Loja Steam vai reembolsar os jogadores que compraram o jogo nos próximos dias. Ela enviará uma confirmação depois que o reembolso for processado.
Loja Epic Games – A Loja Epic Games vai reembolsar os jogadores que compraram o jogo nos próximos dias e entrará em contato com cada pessoa diretamente para confirmar que o reembolso foi processado.
Reembolso de outros varejistas – Os clientes que adquiriram uma cópia física em um varejista fora do PlayStation devem consultar o processo de reembolso desse varejista para obtê-lo.
Após receberem o reembolso, os jogadores não terão mais acesso ao jogo.
Nós vamos manter vocês atualizados e agradecemos mais uma vez a todos os Freegunners que se juntaram a nós na galáxia de Concord.
*Os reembolsos de compras na PlayStation Store e PlayStation Direct podem levar de 30 a 60 dias para aparecerem no seu extrato bancário. Se o seu método de pagamento original estiver indisponível, o valor da compra será reembolsado na sua carteira PSN.
Os comentários estão fechados.